Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya ait [site adresi] internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün/Hizmet Bilgileri
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi ve bilgileri ALICI’nın sipariş sürecinde seçtiği ve onayladığı bilgilere göre düzenlenir.

Madde 4 – Genel Hükümler
4.1 ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat şartları ve cayma hakkına ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın teslimat adresine teslim edilir.
4.3 Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
4.4 SATICI, sipariş konusu ürünün tedarik edilememesi halinde ALICI’yı bilgilendirerek bedel iadesi yapabilir.

Madde 5 – Cayma Hakkı
5.1 ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2 Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gerekir.
5.3 Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, bozulma ihtimali olan gıdalar ve hijyen kuralları gereği iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 6 – İade Şartları
Cayma hakkı süresi içinde iade edilecek ürün, fatura aslı ile birlikte, ambalajı bozulmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

Madde 7 – Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI’nın ikametgahının bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 – Yürürlük
ALICI, işbu sözleşmede belirtilen tüm koşulları okuyup anladığını ve onayladığını kabul eder. Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

İptal – İade Politikası

Siparişinizi onayladıktan sonra 24 saat içinde iptal talebi oluşturabilirsiniz.
Ürün size ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanarak iade başvurusu yapabilirsiniz.
İade işlemleri için ürünün ambalajının açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
Kişiye özel hazırlanan ürünlerde, gıda ve hijyen ürünlerinde iade kabul edilmemektedir.
İade işlemi onaylandığında, ödemeniz en geç 14 gün içinde hesabınıza iade edilir.

Teslimat Bilgileri

Teslimatlar, siparişiniz onaylandıktan sonra yasal 30 gün içinde yapılır.
Ortalama teslimat süresi stok durumuna göre 3-7 iş günüdür.
Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
Teslimatlar şu merkezden yapılmaktadır:
GÜZELYURT MAH. ERTUĞRUL GAZİ CAD. NO: 12 A ESENYURT / İSTANBUL